Opérateur Call Center Atelier H/F - KLS
- CDI
- KLS
Les missions du poste
KLS fait partie du groupe FINANCIERE KOALA - Entreprise familiale avec plus de 15 concessions automobiles et de belles perspectives d'évolution!
Nous sommes à la recherche d'un(e) Opérateur(trice) de planification (H/F) pour notre pôle CALL CENTER situé à LABEGE (31670) pour la marque CITROEN !Si vous êtes prêt(e) à relever des défis tout en vous amusant, cette offre est faite pour vous !Voici ce que vous allez faire : Répondre aux appels avec le sourire ! Prendre des rendez-vous pour nos ateliers passionnants. Formuler des réponses adaptées et personnalisées pour nos clients. Gérer le planning de rendez-vous comme un(e) pro. Estimer les tarifs avec précision. Gérer les demandes internet avec efficacité.Si vous avez un esprit d'initiative, que vous êtes reconnu(e) pour votre qualité d'échange, d'écoute et de réactivité, nous voulons vous rencontrer ! Des connaissances en automobile seraient un plus, tout comme la maîtrise d'une langue étrangère.Prêt(e) à faire partie de notre aventure ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où le fun et le professionnalisme vont de pair !
Le profil recherché
Nous recherchons une personne qui : A une aisance à l'oral et un sens de l'organisation hors pair. Sait s'adapter et maîtrise les outils bureautiques. A d'excellentes capacités en communication téléphonique et sait gérer le stress avec brio. Aime travailler en équipe et se dépasser pour atteindre des objectifs communs.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Pro-activité
- Aisance à l'oral
- Réactivité
- Sens de l’organisation