Chargé d'Accueil et Services H/F - City One Accueil

Missions chargée d'accueil City One -Gestion de l'accueil physique et téléphonique -Gestion du courrier entrant et sortant -Diverses tâches administrativesHorairesde 7h30-12h30 & 13h30-17h00 du lundi au jeudi et de 7h30-12h30 & 13h30-16h30 le vendrediSalaire -Smic -Primes qualité et prime de langue -Tickets restaurant -Pris en charge de l'abonnement Tisséo à hauteur de 50%Profil recherché -Chargée d'accueil autonome, rigoureuse, impliquée -Excellente présentation -Parfaite élocution -Expérience de plus d'1 an sur même type de poste, -Solide sens de l'organisation. -Sens du service et du relationnel. -Savoir travailler en binôme et au sein d'une équipe en toute autonomie. -Réactivité, gestion du stress. -Parfaite maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel).

Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Excel
• Gestion du stress
• Rigueur et méthode
• Word
• Traitement du courrier
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Empathie