Directeur des Opérations Adjoint H/F - Pld Garonne
- CDI
- Pld Garonne
Les missions du poste
Acteur reconnu dans le secteur de la propreté et des services, PLD Garonne poursuit son développement et renforce ses équipes.Nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Directeur des Opérations pour piloter l'activité de nos agences et accompagner notre croissance.Votre rôleBras droit du Directeur des Opérations, vous êtes un véritable chef d'orchestre de l'exploitation : Management et animation des équipes Pilotage des chantiers et de la performance Suivi financier et rentabilité Développement et fidélisation clients Garantie des standards Qualité, Sécurité et EnvironnementVos missions clés Organiser, coordonner et optimiser l'exploitation Encadrer les Responsables d'exploitation et Inspecteurs Suivre les budgets, la facturation et les résultats Valider les devis et assurer le suivi commercial Garantir la satisfaction client Veiller au respect des obligations RH et réglementaires Piloter les actions QSE et les auditsVotre profil Formation Bac +3 à Bac +5 (management, gestion, logistique, propreté ou équivalent) Expérience confirmée en management dans le secteur de la propreté ou multisites Leadership, rigueur et sens du résultat Excellent relationnel et sens du service Connaissances en droit du travail Capacité d'analyse et de prise de décisionEt si c'était vous ?Envie de rejoindre une entreprise où votre impact compte vraiment ?Postulez dès maintenant et participez à l'aventure PLD Garonne !
Le profil recherché
Experience: 5 An(s) - sur même poste Compétences: Gestion des ressources humaines,Législation sociale,Maîtrise des outils informatiques et numériques métier,Management stratégique,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Elaborer, suivre et piloter un budget,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Analyser les données de performance de l'entreprise,Animer, coordonner une équipe,Assurer les relations avec les différentes instances du personnel,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Evaluer des risques financiers,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les crises et les imprévus,Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs,Gérer les ressources humaines,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Optimiser la gestion des ressources financières,Superviser les opérations quotidiennesPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: CadreSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Service client
- Gestion de crise
- Sens du relationnel
- Gestion des ressources humaines
- Analyse des performances financières historiques
- Droit du travail
- Management stratégique
- Relation client
- Droit social
- Gestion des ressources financières
- Facturation
- Fidélisation des clients
- Risques financiers
- Management d'équipe
- Réactivité
- Suivi des opérations commerciales